Po pierwsze, nie mów, że podniosłaś ceny, bo wzrósł ZUS, czy płacisz większe podatki – klienta to nie obchodzi, on też płaci podatki, ma opłaty, a zakupy chce wiązać z przyjemnością, odprężeniem. Narzekając i uskarżając się – możesz go odstraszyć, zamiast przekonać, żeby wydał u Ciebie więcej.

Sposób 1 – Zrób nowy, atrakcyjny pakiet

• Zrób nowy, atrakcyjny pakiet. To jest bardzo dobry moment, żeby
  zrewolucjonizować swój model biznesowy i trafić do klientów premium. Stwórz natyle wartościowy pakiet, żeby klient chciał go kupić bez względu na cenę. Nieobawiaj się przedstawić wysokiej ceny, bo gdy cena będzie adekwatna do wartości, klient nie będzie wątpił w Twoje umiejętności.
• Jeżeli masz pakiet standard, spróbuj stworzyć nowy pakiet o 40% droższy.
  Stały klient ma wówczas wybór, może skorzystać z pakietu, który zna, lubi, do którego się przyzwyczaił, albo skorzystać z nowości w wyższej cenie. A gdy zechcesz wycofać stary, tańszy pakiet, zostaw możliwość skorzystania z niego stałym klientom, a nowym osobom daj opcję wykupienia tylko nowego pakietu.
• Czy warto ograniczać pakiety? Tak. Jeśli pakiet ma niską cenę, a jest bardzo wartościowy i nie wiesz, jak podnieść jego cenę, usuń pewne rzeczy z tego pakietu i zostaw go w starej cenie, żeby klienci, którzy się przyzwyczaili do Twojej oferty i ceny mogli z niej wciąż skorzystać (tyle, że ten pakiet będzie częściowo ograniczony, czegoś w nim nie będzie).

Sposób 2: Podnoś ceny stopniowo dla każdego nowego klienta.

• Gdy zdobędziesz nowe zlecenie, nowego klienta – po prostu zmieniasz swoją cenę. Troszkę trudniej jest to zrobić, gdy klient nie kupuje u Ciebie jednorazowo, ale regularnie, raz na miesiąc czy kwartał – wtedy ważna jest komunikacja. Możesz wysłać maila do swoich klientów z informacją, że doceniasz ich lojalność i fakt, że kupowali u Ciebie wcześniej, dlatego umożliwiasz im zakup w starej, niższej cenie. Klienci są wówczas zadowoleni i zostają u Ciebie.

Sposób 3: Rozwój marki – postrzegana wartość produktu rośnie wraz z postrzeganą wartością marki.

• Zbuduj silną, rozpoznawalną, cenioną i podziwianą markę, żeby była gwarancją dobrej jakości. Wiele osób woli zapłacić więcej, ale kupić „lepszą markę”. I nawet gdy ktoś inny ma to samo – taniej, to ludzie wierzą marce, wierzą, że produkty czy usługi znanej marki są dobrej jakości i nie będą musieli płacić dwa razy za to samo.

• Zrobić nową wersję starego. Wprowadzać nowe opakowania, limitowane serie w przypadku produktów fizycznych lub dodawać aktualizacje, jakieś dodatki do produktów cyfrowych.
• To jest wystarczające, żeby uzasadnić wzrost ceny. Banalne, ale sprawdza się, bo ludzie uwielbiają nowości i łatwiej jest im przekonać się do nowej, bardziej rozbudowanej wersji starego niż do zupełnie nowego produktu czy usługi.